Política de envío

Política de Envío

En MagSnap nos esforzamos por procesar y enviar tus pedidos con la mayor rapidez y cuidado posible. A continuación, te explicamos cómo gestionamos los envíos de nuestra tienda:

1. Tiempos de Procesamiento

  • Todos los pedidos se procesan y preparan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación de la compra.

  • Nota: Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán a partir del siguiente día hábil.

2. Tiempos de Entrega Estimados

  • Una vez que tu pedido ha sido procesado y enviado, el tiempo estimado de entrega es de 7 a 9 días hábiles.

  • Plazo total estimado: El tiempo total desde que realizas la compra hasta que llega a tu puerta suele ser de entre 8 y 12 días hábiles.

  • Ten en cuenta: En épocas de gran volumen de envíos (como promociones especiales, Black Friday o fechas navideñas) o por motivos ajenos a nuestra gestión (retrasos en aduanas o transporte), los tiempos de entrega pueden sufrir leves variaciones.

3. Seguimiento de tu Pedido

Una vez que el paquete salga de nuestro centro de preparación, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío con tu número de seguimiento y un enlace para rastrear la ubicación de tu pedido en tiempo real.

4. Dirección de Envío e Incidencias

  • Te pedimos que revises cuidadosamente la dirección de entrega al momento de realizar la compra.

  • Si detectas algún error en tus datos de envío, escríbenos lo antes posible a magsnap8@gmail.com para corregirlo antes de que el paquete sea despachado.

  • Si el paquete no puede entregarse debido a un error en la dirección proporcionada o por ausencia reiterada del destinatario, el cliente podrá hacerse cargo de los costes del reenvió.

5. ¿Tienes alguna duda sobre tu pedido?

Si tienes cualquier duda sobre tu pedido, el estado de la entrega o necesitas asistencia, escríbenos a magsnap8@gmail.com y te ayudaremos rápidamente.